ይህ የተገደበ ዋስትና በፋይበርሮድ የቀረቡ የሃርድዌር ክፍሎች፣ ሶፍትዌሮች እና ተፈላጊ ፈርምዌሮችን በሚያካትቱ የፋይበርሮድ ምርቶች ላይ ብቻ ነው የሚሰራው።
ይህ የተወሰነ ዋስትና ማንኛውንም የፋይበርሮድ ያልሆኑ የሶፍትዌር አፕሊኬሽኖችን ወይም ፕሮግራሞችን፣ የፋይበርሮድ ያልሆኑ ምርቶችን ወይም የፋይበርሮድ ብራንድ ያልሆኑትን አያካትትም።
ሁሉም የፋይበርሮድ ያልሆኑ ምርቶች ወይም ከፋይበርሮድ ሃርድዌር ምርቶች ውጪ ያሉ የፋይበርሮድ ብራንድ ያልሆኑ ምርቶች “AS IS” ያለ Fiberroad ዋስትና ይሰጣሉ። ሆኖም የፋይበርሮድ ያልሆኑ አምራቾች እና አቅራቢዎች ወይም አታሚዎች የራሳቸውን ዋስትና በቀጥታ ሊሰጡ ይችላሉ።
(1) በፋይበርሮድ የማይደገፉ ምርቶች፣ ሶፍትዌሮች ወይም አማራጮች ጥቅም ላይ በሚውሉበት ጊዜ ፋይበርሮድ ለሚፈጠሩ ማናቸውም የተግባቦት ወይም የተኳሃኝነት ችግሮች ተጠያቂ አይደለም፤ (2) በ Fiberroad የማይደገፉ ውቅሮች ጥቅም ላይ ይውላሉ; (3) ለአንድ ሥርዓት የታሰቡ ክፍሎች በተለያየ አሠራር ወይም ሞዴል በሌላ ሥርዓት ውስጥ ተጭነዋል።
ይህ የተወሰነ ዋስትና አይተላለፍም እና ምርቶችን ከፋይበርሮድ ለዳግም ሽያጭ ለሚገዙ ደንበኞች ብቻ ተፈጻሚ ይሆናል። ለዋና ተጠቃሚዎች ወይም ቀጥተኛ ያልሆኑ ደንበኞች፣ እባክዎን ለዋስትና አገልግሎት አከፋፋይዎን ያግኙ።
ደንበኛው ከመጫኑ በፊት በፋይበርሮድ ያለውን መስተጋብር/ተኳሃኝነት፣ የተደገፈ ወይም ብቁ ሃርድዌር/ሶፍትዌርን በተመለከተ ደንበኞቹን/ዋና ተጠቃሚዎቹን የማማከር ሃላፊነት አለበት እና አስፈላጊ ከሆነ የፋይበርሮድ ሽያጭ ተወካይን ማነጋገር አለበት።
ደንበኛው ለተላለፉ ፋይሎች እና መረጃዎች እና በምርቶቻችን ላይ የተከማቹ ሁሉንም ተገቢ የፋይሎች እና የውሂብ ምትኬን ለመጠበቅ ሙሉ ሀላፊነቱን ይወስዳል። የፋይበርሮድ ምርቶችን በመጠቀም ወይም በመድረስ ምክንያት ለማንኛውም የውሂብ መጥፋት ተጠያቂ አይሆንም።
አጠቃላይ ውሎች እና የዋስትና ጊዜ
ፋይበርሮድ ከዚህ በታች እንደተመለከተው ለተወሰነ ጊዜ ከፋይበርሮድ ማምረቻ ተቋማት ከተላኩበት ቀን ጀምሮ የቁሳቁስ እና የአመራር ጉድለቶችን ለመከላከል ምርቶቹን ዋስትና ይሰጣል። የምርቶች የዋስትና ጊዜ እንደ የምርት ምድቦች ይለያያል።
| የምርት ምድብ | የምርት መስመር | የዋስትና ጊዜ |
|---|---|---|
| የኢንዱስትሪ የኤተርኔት ተከታታይ | DIN የባቡር ኢንዱስትሪያል ኤተርኔት መቀየሪያ (የሚተዳደር እና ያልተቀናበረ ያካትቱ) |
5 ዓመት |
| Rack ተራራ የኢንዱስትሪ የኤተርኔት መቀየሪያ (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
5 ዓመት | |
| DIN የባቡር ኢንዱስትሪያል ፖ መቀየሪያ (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
5 ዓመት | |
| Rack ተራራ የኢንዱስትሪ ፖ መቀየሪያ (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
5 ዓመት | |
| የኢንዱስትሪ ሚዲያ መለወጫ (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
5 ዓመት | |
| የኢንዱስትሪ ያልሆነ ኢተርኔት ተከታታይ | የኤተርኔት ሚዲያ መለወጫ (የፖኢ ሚዲያ መለወጫ ተካቷል) |
3 ዓመት |
| PoE ቀይር (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
3 ዓመት | |
| OEO ፋይበር መለወጫ (የማይተዳደር እና የማይተዳደር ተካቷል) |
3 ዓመት | |
| ሊሰካ የሚችል የኃይል አቅርቦት AC220V/DC48V | 1 ዓመት | |
| WDM ተከታታይ | OTU/ትራንስፓንደር/ሙክስፖንደር/ኤንኤምሲ | 3 ዓመት |
| የኦፕቲካል መስመር ስርዓት (EDFA/DCM/OLP/OPM/OTDR) |
3 ዓመት | |
| Passive Optical Multiplexer | 3 ዓመት | |
| ሊሰካ የሚችል የኃይል አቅርቦት AC220V/DC48V | 1 ዓመት | |
| የጨረር አስተላላፊ | የኢንዱስትሪ ኦፕቲካል አስተላላፊ | 5 ዓመት |
| የኢንዱስትሪ ያልሆነ ኦፕቲካል አስተላላፊ | 1 ዓመት | |
| መለዋወጫዎች/መለዋወጫ ዕቃዎች | የኢንዱስትሪ ዲአይኤን የባቡር ኃይል አስማሚ | 3 ዓመት |
| የኢንዱስትሪ ያልሆነ DIN የባቡር ኃይል አስማሚ | 1 ዓመት | |
| የኢንዱስትሪ ውጫዊ AC / ዲሲ የኃይል አስማሚ | 3 ዓመት | |
| የኢንዱስትሪ ያልሆነ ውጫዊ AC / ዲሲ የኃይል አስማሚ | 1 ዓመት |
1. ሃርድዌር የተወሰነ ዋስትና
1.1 መደበኛ ዋስትና
ከላይ እንደተገለጸው ለሁሉም ተከታታይ ክፍሎች ፣ የፋይበርሮድ የሃርድዌር ምርቶች (ከፋይበርሮድ ምርት ጋር ወይም እንደ አካል የሚቀርቡ የፋይበርሮድ ያልሆኑ ምርቶችን እና ሶፍትዌሮችን ሳይጨምር) ከተረከቡ ከአንድ እስከ አምስት (1-5) ዓመታት ባለው ጊዜ ውስጥ በቁሳቁስ እና በስራ ላይ ካሉ ጉድለቶች ነፃ እንደሚሆኑ ለቀጥተኛ ደንበኛ ዋስትና ይሰጣል። የፋይበርሮድ ክፍሎች የሚተኩ ወይም የሚጠገኑ፣ በቁሳቁስ ወይም በስራ ላይ ካሉ ጉድለቶች ነፃ እንዲሆኑ፣ ወይም የሚተኩት ወይም የተጫኑበት ምርት በተቀረው የተወሰነ የዋስትና ጊዜ ውስጥ፣ የትኛውም ረዘም ላለ ጊዜ እንዲቆይ ዋስትና ይሰጣል።
1.2 ከዋስትና ውጭ
ፋይበርሮድ ጉድለት ያለበትን ሃርድዌር ይጠግናል ወይም ይተካዋል ፤ ሆኖም ግን፣ እንዲህ ዓይነቱ ጥገና ወይም መተካት በሚያስፈልጉት ክፍሎች መገኘት ላይ የተመሰረተ ከሆነ። ደንበኛው የሁለት መንገድ ጭነት፣ ማሸግ፣ ኢንሹራንስ፣ የጥገና/መተኪያ አገልግሎት ክፍያዎችን እና ሌሎች አስፈላጊ የጉልበት እና የመለዋወጫ ክፍሎችን ጨምሮ ወጪዎችን መክፈል አለበት።
ደንበኛው ጉድለት ያለበት የሃርድዌር ጭነት ቅድመ ክፍያ ወደ ፋይበርሮድ መላክ አለበት። ፋይበርሮድ የተስተካከሉ ምርቶችን ጭነት ማሰባሰብን ለደንበኛው መላክ አለበት። ደንበኛው በመጠባበቅ ላይ ያለ ማቅረቢያ ካለው ፣የተጠገነው ሃርድዌር ከደንበኛው ትእዛዝ ጋር አብሮ መጓጓዝ አለበት። አለበለዚያ, ለብቻው ይላካል.
ደንበኛው ከመጫኑ በፊት በፋይበርሮድ ያለውን መስተጋብር/ተኳሃኝነት፣ የተደገፈ ወይም ብቁ ሃርድዌር/ሶፍትዌርን በተመለከተ ደንበኞቹን/ዋና ተጠቃሚዎቹን የማማከር ሃላፊነት አለበት እና አስፈላጊ ከሆነ የፋይበርሮድ ሽያጭ ተወካይን ማነጋገር አለበት።
1.3 ዋስትና የሌለው
ፋይበርሮድ የችግሩን መንስኤ ለማወቅ ከደንበኞቹ የተመለሰውን ሃርድዌር የመፈተሽ መብቱ የተጠበቀ ነው። ፋይበርሮድ ከማጓጓዣ ወጪዎች በስተቀር ያለ ምንም ክፍያ መጠገን ያልቻለውን የተበላሸ ሃርድዌር መመለስ አለበት። ይህ ዋስትና ከሚከተሉት ጋር የተያያዙ የወጪ ወይም ለፍጆታ ክፍሎችን እና የምርት ችግሮችን አይሸፍንም።
(1) ሃርድዌር በሚላክበት ጊዜ በቂ ያልሆነ ወይም ተገቢ ባልሆነ ማሸጊያ ምክንያት ተበላሽቷል።
(2) ከአቅም በላይ በሆነ ሃይል የሚደርስ ጉዳት (እንደ እሳት፣ ጎርፍ፣ ጦርነት፣ የመሬት መንቀጥቀጥ፣ የበረዶ አውሎ ንፋስ፣ ወዘተ.)
(3) በመደበኛ የአካል ክፍሎች፣ ጭረቶች፣ የገጽታ ዝገት ወይም መበላሸት፣ ተገቢ ያልሆነ አጠቃቀም፣ ተገቢ ያልሆነ ማከማቻ፣ ተገቢ ያልሆነ ሙከራ፣ ተገቢ ያልሆነ ቮልቴጅ ወይም ወቅታዊ አጠቃቀም፣ ድንገተኛ ጉዳት፣ ያልተለመደ ወይም ያልተለመደ አጠቃቀም፣ ያልተፈቀዱ መለዋወጫዎች ወይም ሞጁሎች አጠቃቀም፣ ከአሰራር መመሪያው በተቃራኒ መጠቀም፣ ተገቢ ያልሆነ የሙቀት መጠን/አካባቢ፣ ወይም መደበኛ የጥገና እጥረት።
(4) ያልተፈቀዱ ቴክኒካል ሰራተኞች ሃርድዌር ጠግኗል፣ ፈርሷል ወይም ተለውጧል።
(5) በኮምፒዩተር ቫይረሶች የሚደርስ ጉዳት።
(6) የዋስትና ማህተሞች ወይም የተከታታይ ቁጥር ተለጣፊዎች የተወገዱ ሲሆን ይህም የዋስትና ወረቀታችንን ውድቅ ያደርጋል።
1.3.1 በሚከተሉት ቦታዎች ላይ የዋናው አቅራቢ ያልሆኑ መለያዎች ካሉ ዋስትናው ውድቅ ይሆናል።
- ቀዳዳዎችን እና የአየር ማስገቢያ ቀዳዳዎችን ይተንፍሱ
- በ PCBA ላይ ያለ ማንኛውም ቦታ
- የመለያ ቁጥር, ክፍል ቁጥር
- እነዚህ መለያዎች የመጀመሪያውን የአቅራቢውን የምርት መረጃ በሚሸፍኑበት በማንኛውም ቦታ ላይ
1.3.2 አማራጭ የተራዘመ ዋስትና
በመደበኛ ዋስትና ውስጥ ከተገለጹት ወቅቶች በተጨማሪ ፋይበርሮድ ለምርቱ ተጨማሪ የዋስትና ጊዜን የሚያራዝም አማራጭ የተራዘመ ዋስትና ይሰጣል። ደንበኞች በሚሸጡበት ጊዜ ወይም በመደበኛ የዋስትና ጊዜ ውስጥ የአማራጭ የተራዘመ ዋስትናን ለመግዛት መምረጥ ይችላሉ። ለበለጠ ዝርዝር መረጃ፣ እባክዎን ተወካዮችዎን ያነጋግሩ
2. ለጥገና የሚሆን ቁሳቁስ እንዴት እንደሚመለስ
2.1 የመመለሻ ቁሳቁስ ለጥገና
ደንበኛው ትኬቱን ለመስጠት፣ ችግሩን ለመግለጽ እና የሚረጋገጥበትን የዩኒት ተከታታይ ቁጥር ለማቅረብ የፋይበርሮድ አገልግሎት ጥያቄ ( service@fiberroad.com ) በማቅረብ የመመለሻ ቁሳቁስ ፈቃድ (RMA) ቁጥር ይጠይቃል።
RMA የአንድ ወይም ከዚያ በላይ እቃዎች ተመሳሳይ ሞዴል ወይም ተመሳሳይ ችግር ያለባቸው እቃዎች በተናጥል መቅረብ አለባቸው, ጥያቄዎቹ በቅደም ተከተል ተቆጥረዋል.
2.2 ፋይበርሮድ ሲፈቀድ ለደንበኛው የ RMA ቁጥር ይሰጣል።
2.3 አንዴ ደንበኛው የአርኤምኤ ቁጥሩን ከተቀበለ፣ የአርኤምኤ ቅጹ ቅጂ ከምርቱ ጋር አብሮ ተሞልቷል።
2.4 ጉድለት ያለበት ሃርድዌር አርኤምኤ ከወጣ በሰላሳ (30) ቀናት ውስጥ ወደ ፋይበርሮድ መላክ አለበት። የማጓጓዣ ሰነዶች ወዲያውኑ ለፋይበርሮድ ሻጭ ወይም ለደንበኛው መለያ ኃላፊነት ለሚሰጠው የሽያጭ ረዳት መላክ አለባቸው። በሰላሳ (30) ቀናት ውስጥ ማጓጓዝ አለመቻል RMA ን በራስ-ሰር ባዶ ያደርገዋል።
2.5 የተመለሱ እቃዎች በትክክል እና በጥንቃቄ የታሸጉ መሆን አለባቸው፣ በተለይም በዋናው ማሸጊያ ውስጥ። የ RMA ቁጥሩ በጥቅሉ ውጫዊ ክፍል ላይ በግልጽ ምልክት መደረግ አለበት. ፋይበርሮድ በመጓጓዣ ጊዜ ተገቢ ባልሆነ ማሸጊያ ምክንያት ለሚደርሰው ጉዳት ወይም ኪሳራ ተጠያቂ አይደለም።
2.6 ፋይበርሮድ ሃርድዌሩን ለጥገና ከመመለሱ በፊት ደንበኛው በመጀመሪያ የፋይበርሮድ ቴክኒካል ድጋፍ ወይም የሽያጭ ክፍልን እንዲያነጋግር አጥብቆ ይጠቁማል።
ማሳሰቢያ ፡ ደንበኞች በተመለሱት ምርቶች ላይ ምንም አይነት ጉድለት ካልተገኘባቸው የማጓጓዣ ወጪውን (ከዚህ በታች ባለው ክፍል 4 መሠረት) መሸከም አለባቸው።
3. የተመለሱ ቁሳቁሶችን እምቢ ለማለት ምክንያቶች
ከሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ አንዳቸውም ቢኖሩ፣ የተመለሱት ምርቶች በፋይበርሮድ አርኤምኤ ዲፓርትመንት ውድቅ ሆነው ለደንበኛው በደንበኛው ወጪ ሊመለሱ ይችላሉ።
(፩) የ RMA ቁጥር አልተሰጠም።
(2) የተበላሹ ምርቶች ዘግይተው መመለስ.
(3) የጥቅሉ ይዘት ከተሰጠው RMA ጋር አይዛመድም።
(4) የተመለሱ ምርቶች የጎደሉ ክፍሎች (እንደ አይሲዎች፣ ተቃዋሚዎች፣ capacitors፣ ወዘተ) ያሉ ናቸው።
(5) በተስማሙበት የማጓጓዣ ዘዴ መሰረት ምርቶችን አለማጓጓዝ።
(፮) ለተበላሸው የዋስትና ያልሆነ ምርት የጥገና ክፍያ የደንበኞችን ይሁንታ ማግኘት አለመቻል።
4. የጥገና ክፍያዎች
ፋይበርሮድ ለደንበኛው የጥገና ወጪውን አስቀድሞ ማሳወቅ አለበት። የጥገና ክፍያዎች ከደንበኛው የግዢ ትዕዛዝ ጋር ሊካተት ወይም ለብቻው ሊከፈል ይችላል። ደንበኞች የጥገና ክፍያውን ከሻጩ ወይም ከሽያጭ ረዳታቸው መለያቸውን ከሚመለከተው የሽያጭ ረዳት መጠየቅ አለባቸው።
| የአርኤምኤ ምርት | በዋስትና ውስጥ | ከዋስትና ውጭ | |
|---|---|---|---|
| የመርከብ ወጪዎች | ወደ ፋይበርሮድ | በደንበኛ/አከፋፋይ የሚከፈል | በደንበኛ/አከፋፋይ የሚከፈል |
| ወደ ደንበኛ/አከፋፋይ ይመለሱ | በፋይበርሮድ ተሸፍኗል | በደንበኛ/አከፋፋይ የሚከፈል | |
| ማሳሰቢያ፡ ደንበኛው የፋይበርሮድ ጥገና አገልግሎትን ካልፈለገ ፋይበርሮድ ጉድለት ያለበትን ሃርድዌር/ምርቱን ይመልሰዋል። በደንበኛው/በአከፋፋዩ ውሳኔ መሰረት ደንበኛው/አከፋፋዩ ወይም ምርቱን በአገር ውስጥ ይሰርዙ። |
|||
| የፍተሻ ክፍያ | ክፍያ የለም | በደንበኛ/አከፋፋይ የሚከፈል | |
| የጥገና ክፍያዎች እና ክፍሎች | ክፍያ የለም | በደንበኛ/አከፋፋይ የሚከፈል | |
| ማሳሰቢያ፡ አንዴ ደንበኛው/አከፋፋዩ ለምርቱ ምርመራ ከተስማሙ ፋይበርሮድ ሃርድዌሩን/ምርቱን ይመረምራል፣ ጥቅስ ይልካል ለጠቅላላው የጥገና ወጪ እና የደንበኛውን/አከፋፋዩን ማረጋገጫ ይጠብቃል። ፋይበርሮድ ሃርድዌር/ምርት ለመጠገን ያስከፍላል የዋስትና ጊዜው ያለፈበት ወይም ከዋስትና ሽፋኑ ያልተካተተ ጉዳት ሲደርስ. |
|||
5. በምርቶች አጠቃቀም ላይ ገደቦች
በፋይበርሮድ የሚሸጡት ምርቶች ለአጠቃላይ ለንግድ አገልግሎት ብቻ የተነደፉ ናቸው እና ከትግበራው ጋር ለመጠቀም የታሰቡ ወይም የተፈቀዱ አይደሉም ፣ ያለገደብ ፣ ማንኛውንም የህክምና ፣ የኒውክሌር ፋሲሊቲዎች ወይም የቀጥታ የህይወት ድጋፍ ማሽንን ጨምሮ ፣ የምርቶቹ ውድቀት ወደ ሞት የሚያደርስ , የአካል ጉዳት ወይም ከባድ የንብረት ውድመት.
6. ሶፍትዌር የተወሰነ ዋስትና
6.1 ፋይበርሮድ ለ90 ቀናት ለደንበኛው ለማድረስ ዋስትና ይሰጣል (ሀ) ሶፍትዌሩ በፋይበርሮድ የቀረበበት ሚዲያ በመደበኛ አጠቃቀም ላይ ካሉ ቁሳቁሶች እና የአሠራር ጉድለቶች የጸዳ ይሆናል ። እና (ለ) ሶፍትዌሩ ከታተሙት ዝርዝር መግለጫዎች ጋር በእጅጉ ይስማማል።
6.2 Fiberroad (1) የመጫኛ ጥያቄዎችን መመለስን ጨምሮ በስልክ፣ በኢሜል፣ በፋክስ ወይም በድር ለሚያቀርበው ሶፍትዌር የቴክኒክ ድጋፍ ሊሰጥ ይችላል። (2) ሶፍትዌሮችን እና አማራጮችን ማዋቀር እና ማዋቀር; (3) የስርዓት ስህተት መልዕክቶችን መተርጎም; ወይም (4) የስርዓት ችግሮችን መነጠል፣ ነገር ግን (1) በተጠቃሚ የመነጨ ፕሮግራምን ወይም የምንጭ ኮድን መመርመር፤ (2) ሶፍትዌሩን ከፋይበርሮድ ያልሆኑ ምርቶች ጋር መጫን; ወይም (3) የስርዓት ማመቻቸት፣ ማበጀት እና የአውታረ መረብ ውቅር; ሆኖም፣ ከሶፍትዌሩ ጋር በጥምረት ጥቅም ላይ የዋለው የሃርድዌር ምርት ከተቋረጠ (EOL)፣ የሚመለከተው ድጋፍ ከEOL ቀን ጀምሮ ያበቃል። ከዋስትና ውጪ ለሆኑ ምርቶች፣ ተገኝነትን እና ዋጋን ለመፈተሽ እባክዎ ተወካይዎን ያነጋግሩ።
6.3 የቴክኒክ ድጋፍ በሚጠይቅበት ጊዜ ደንበኛው እንደ አስፈላጊነቱ (1) የምርት ስም እና ስሪት ፣ (2) የሞዴል ስም እና መለያ ቁጥር ፣ (3) የስህተት መልእክት እና (4) አስፈላጊውን መረጃ የያዘ የሪፖርት ቅጽ ማቅረብ አለበት። ) ስርዓተ ክወና.
6.4 Fiberroad ምርቱ አጠቃላይ የሚገኝበት ቀን ሲወጣ አዳዲስ የሶፍትዌር ማሻሻያዎችን እና የሶፍትዌር ማሻሻያዎችን ሊያደርግ ይችላል። ፋይበርሮድ እነዚህን አዳዲስ የሶፍትዌር ልቀቶችን ከድረ-ገፃችን የሶፍትዌር ማውረጃ ክፍል ወይም በአገልግሎት አጋሮቻችን በኩል መዳረሻ ይሰጣል።
6.5 ፋይበርሮድ የሲስተም ድጋፍ እና ኦፕሬሽን እንዲሰጥ ለማስቻል ደንበኞች ሶፍትዌሩን በተረጋገጡ ተኳዃኝ የፋይበርሮድ ምርቶች ውስጥ ብቻ መጠቀም ይጠበቅባቸዋል።
6.6 ለሃርድዌር/ሶፍትዌር ተኳሃኝነት እና ለዝማኔ/ማሻሻያ ኮድ፣ እባክዎ የሽያጭ ተወካይዎን ይጠይቁ።
6.7 ይህ የሶፍትዌር የተወሰነ ዋስትና የሚዘረጋው ለሶፍትዌሩ የመጀመሪያ ፍቃድ ብቻ ነው። ከላይ ከተጠቀሱት በስተቀር፣ ሶፍትዌሩ AS IS ቀርቧል።
6.8 የደንበኛ ብቸኛ እና ብቸኛ መፍትሄ እና ሙሉ የፋይበርሮድ ተጠያቂነት በዚህ ሶፍትዌር የተገደበ ዋስትና በፋይበርሮድ አማራጭ መጠገን ወይም መተካት ይሆናል። በምንም አይነት ሁኔታ ፋይበርሮድ ሶፍትዌሩ ከስህተት የጸዳ መሆኑን ወይም ደንበኛው ሶፍትዌሩን ያለችግር እና መቆራረጥ እንዲሰራ ዋስትና አይሰጥም። በተጨማሪም ሶፍትዌሩ (ሀ) ከተቀየረ በፋይበርሮድ ካልሆነ በስተቀር (ለ) ካልተጫነ፣ ካልተሠራ፣ ካልተጠገነ ወይም በፋይበርሮድ በቀረበው መመሪያ ካልተያዘ፣ (ሐ) ይህ ዋስትና አይተገበርም። ያልተለመደ አካላዊ ወይም ኤሌክትሪክ ጭንቀት, አላግባብ መጠቀም, ቸልተኝነት ወይም አደጋ ደርሶበታል; ወይም (መ) ለቅድመ-ይሁንታ፣ ለግምገማ፣ ለሙከራ ወይም ለማሳያ ዓላማዎች ይቀርባል።
7. የዋስትና ማስተባበያ
እዚህ ውስጥ ከተገለጸው ግልጽ ዋስትና በስተቀር፣ ፋይበርሮድ ምርቱን በተመለከተ ምንም አይነት ዋስትና ወይም ዋስትና አይሰጥም፣ ግልጽም፣ የቃል፣ የተዘዋዋሪ፣ ህጋዊ፣ በህግ አሰራር፣ ወይም በጥቅም ምክንያት የሚነሳ የአፈጻጸም. ፋይበርሮድ በዚህ መንገድ ሁሉንም የተዘዋዋሪ ዋስትናዎች ወይም ዋስትናዎች ያለገደብ፣ ያለገደብ፣ ያለመተላለፍ፣ የሸቀጣሸቀጥ እና የአቅም ማነስ ዋስትናዎችን ጨምሮ ሌሎች ቁሳቁሶች እና አገልግሎቶች፣ እና ከ ጋር ከላይ የተጠቀሱትን ማናቸውንም አጠቃቀም በተመለከተ.
በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ ፣ ሆን ተብሎ ወይም በምርቶቻችን ወይም በአገልግሎቶቻችን ላይ ለሚደርሰው ማንኛውም የውሂብ መጥፋት ፋይበርሮድ ተጠያቂ አይሆንም።
በዚህ ሰነድ ውስጥ የተገለጹት መፍትሄዎች የደንበኞች ብቸኛ መፍትሄዎች እና የፋይበርሮድ ብቸኛ ተጠያቂነት በዚህ ውስጥ የተዘረዘሩትን የተገደቡ ዋስትናዎችን በመጣስ ነው።
8. የተጠያቂነት ገደብ
በምንም አይነት ሁኔታ ከሽያጩ የሚመነጨው አጠቃላይ የፋይበርሮድ አጠቃላይ ተጠያቂነት፣ ምርቱን መጠቀም እና ማስወገድ ከትክክለኛው የጉዳት መጠን መብለጥ የለበትም፣ እስከ ክሶቹ (ተደጋጋሚ ከሆነ፣ 12 ወራት የሚፈጅ ከሆነ) ምርቱን ያስነሳል የይገባኛል ጥያቄው.
በምንም አይነት ሁኔታ ፋይበር መንገድ ለደንበኛም ሆነ ለሌላው ተጠያቂ አይሆንም ውል ማሰቃየት (ያለገደብ፣ ቸልተኝነት ወይም የምርት ተጠያቂነት ጨምሮ) ወይም ዋስትና፣ ምርቱን ከሽያጭ፣ አጠቃቀም እና አወጋገድ ጋር በተገናኘ፣ ምንም እንኳን እንደዚህ አይነት ጉዳቶች ሊኖሩ እንደሚችሉ ቢመከርም።
9. የስሪት ማሻሻያ
ፋይበርሮድ ያለማሳወቂያ ከጊዜ ወደ ጊዜ በዚህ የዋስትና ፖሊሲ ላይ ማስተካከያዎችን እና/ወይም ለውጦችን የማድረግ መብቱ የተጠበቀ ነው።
10. አገልግሎት
የፋይበርሮድ የዋስትና እና የጥገና ፖሊሲን በሚመለከቱ ጥያቄዎች በክፍል 2.3 በዝርዝር እንደተገለፀው እባክዎን ቁጥሮቹን ይደውሉ።
የፋይበርሮድ ኦፊሴላዊ