Akiri Efika Fiberroad Teknika Subteno
Fibrovojo Teknika Subtena Teamo de tre trejnitaj kaj atestitaj inĝenieroj helpas niajn klientojn kun antaŭ-venda konsulto, post-venda problemoj kaj trejnaj demandoj.
La Subtena Teamo povas:
- Diagnozi problemojn pri aparataro kaj programaro kaj provizi teknikajn solvojn
- Identigu alternativojn por anstataŭigi misajn, difektitajn aŭ malnoviĝintajn partojn kaj produktojn
- Sendu surlokan servon, inkluzive de anstataŭaĵoj (se la sistemo estas ene de la surloka garantia periodo)
- Provizu ĝisdatigojn pri servostatuso
Teknika subteno disponeblas de 9:00 AM-9:00 PM (CN) lundo-vendrede
Retpoŝtu nin ĉe support@fiberroad.com
- Venda mendo (pakaĵo)
- Klienta numero
- Sistema modelnumero
- Seria nombro
- Faktura numero
- Detaloj de la problemo
Bonvolu havi la sekvajn informojn pretaj kiam vi telefonas aŭ provizas ĉi tiujn detalojn en via retpoŝto.
Fiberroad Teknika Subteno klopodos por solvi la problemon. Se ni ne povas solvi la problemon, ni aranĝos la taŭgan tipon de servo necesa por iu ajn produkto ankoraŭ sub garantio.