Oifigiúla Fiberroad
Baineann an Barántas Teoranta seo AMHÁIN maidir le táirgí Fiberroad, lena n-áirítear na comhpháirteanna crua-earraí, na bogearraí agus an firmware riachtanach a sholáthraíonn Fiberroad.
NÍ áiríonn an Barántas Teoranta seo aon fheidhmchláir nó cláir bogearraí neamh-Fiberroad, táirgí neamh-Fiberroad, nó forimeallaigh neamh-Fiberroad brandáilte.
Soláthraítear “MAR ATÁ” gan bharántas Fiberroad do gach táirge neamh-Fiberroad nó forimeallach brandáilte neamh-Fiberroad lasmuigh de tháirgí crua-earraí Fiberroad. Mar sin féin, féadfaidh monaróirí agus soláthraithe nó foilsitheoirí neamh-Fiberroad a gcuid barántas féin a sholáthar go díreach.
NACH bhfuil Fiberroad freagrach as aon saincheisteanna idir-inoibritheachta nó comhoiriúnachta a d'fhéadfadh teacht chun cinn nuair a (1) úsáidtear táirgí, bogearraí nó roghanna nach dtacaíonn Fiberroad leo; (2) úsáidtear cumraíochtaí nach dtacaíonn Fiberroad leo; (3) go bhfuil páirteanna atá beartaithe le haghaidh córas amháin suiteáilte i gcóras eile de dhéantús nó de mhúnla éagsúil.
NACH bhfuil an Barántas Teoranta seo inaistrithe agus ní bhaineann sé ach le custaiméirí díreacha a cheannaíonn táirgí ó Fiberroad lena n-athdhíol. I gcás úsáideoirí deiridh nó custaiméirí indíreacha, déan teagmháil le do dháileoir le haghaidh seirbhísí baránta.
Beidh an custaiméir freagrach as comhairle a thabhairt dá chustaiméirí/úsáideoirí deiridh maidir le hidir-inoibritheacht/comhoiriúnacht, crua-earraí/bogearraí tacaithe nó cáilithe ó Fiberroad roimh a shuiteáil agus déanfaidh sé teagmháil le hionadaí díolacháin Fiberroad má tá aon chúnamh ag teastáil.
Glacfaidh an custaiméir freagracht iomlán as comhaid agus sonraí a aistrítear, agus as gach cúltaca cuí de na comhaid agus na sonraí atá stóráilte ar ár dtáirgí a choinneáil. Ní bheidh Fiberroad freagrach as aon chaillteanas sonraí mar thoradh ar úsáid nó rochtain a fháil ar tháirgí Fiberroad.
Téarmaí Ginearálta & Tréimhse Bharántas
Barántaíonn Fiberroad a tháirgí in aghaidh lochtanna déantúsaíochta in ábhair agus sa cheardaíocht ag tosú ón dáta a seoladh iad ó shaoráidí déantúsaíochta Fiberroad ar feadh tréimhse ama mar a léirítear thíos. Athraíonn tréimhse bharántas na dtáirgí bunaithe ar a gcatagóirí táirgí.
| Catagóir Táirge | Táirge Líne | Tréimhse an bharántais |
|---|---|---|
| Sraith Ethernet Tionsclaíoch | Athraigh Ethernet Tionsclaíoch Iarnróid DIN (Cuir Bainistithe agus Neamhbhainistithe san áireamh) |
5 Blianta |
| Lasc Ethernet Tionsclaíoch Raca Mount (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
5 Blianta | |
| Athraigh PoE Tionsclaíoch Iarnróid DIN (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
5 Blianta | |
| Rack Mount Industrial PoE Switch (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
5 Blianta | |
| Tiontairí Meáin Tionscail (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
5 Blianta | |
| Sraith Ethernet Neamhthionsclaíoch | Tiontaire Meán Ethernet (Tiontaire Meán PoE san áireamh) |
3 Blianta |
| Athraigh PoE (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
3 Blianta | |
| OEO Tiontaire Snáithín (Áirithe Bainistithe agus Neamhbhainistithe) |
3 Blianta | |
| Soláthar Cumhachta In-Plugtha AC220V/DC48V | 1 Bliain | |
| Sraith WDM | OTU/Freagróir/Muxponder/NMC | 3 Blianta |
| Córas Líne Optúil (EDFA/DCM/OLP/OPM/OTDR) |
3 Blianta | |
| Ilphléacsóir Optúil Éighníomhach | 3 Blianta | |
| Soláthar Cumhachta In-Plugtha AC220V/DC48V | 1 Bliain | |
| Transceiver Optúil | Trasghlacadóir Optúil Tionscail | 5 Blianta |
| Trasghlacadóir Optúil Neamhthionsclaíoch | 1 Bliain | |
| Forimeallaigh/Gabhálais | Adaptóir Cumhachta Iarnróid DIN Tionsclaíoch | 3 Blianta |
| Adaptóir Cumhachta Iarnróid DIN Neamhthionsclaíoch | 1 Bliain | |
| Cuibheoir Cumhachta AC/DC Tionsclaíoch Seachtrach | 3 Blianta | |
| Cuibheoir Cumhachta AC/DC Seachtrach Neamhthionsclaíoch | 1 Bliain |
1. Barántas Crua-earraí Teoranta
1.1 Barántas Rialta
Do Gach sraith mar atá thuas, Barántaíonn Fiberroad don chustaiméir díreach go mbeidh táirgí crua-earraí Fiberroad (seachas táirge neamh-Fiberroad agus bogearraí a sheachadtar le táirge Fiberroad nó mar chuid de), saor ó lochtanna san ábhar agus sa cheardaíocht ar feadh tréimhse One to Five (1-5). ) blianta tar éis an tseachadta. Barántaíonn Fiberroad páirteanna athsholáthair nó deisithe, a bheith saor ó lochtanna san ábhar nó sa cheardaíocht ar feadh nócha (90) lá nó, ar feadh a bhfuil fágtha de thréimhse bharánta teoranta an táirge a bhfuil siad á n-athsholáthar nó ina bhfuil siad suiteáilte, cibé acu is faide.
1.2 As Bharántas
Beidh Fiberroad dheisiú nó a athsholáthar lochtach crua-earraí; ar an gcoinníoll, áfach, go mbeidh aon deisiúchán nó athsholáthar den sórt sin ag brath ar na comhpháirteanna riachtanacha a bheith ar fáil. Íocfaidh an custaiméir na táillí débhealaigh loingseoireachta, pacála, árachais, seirbhíse deisiúcháin/athsholáthair agus costais eile, lena n-áirítear saothair agus páirteanna riachtanacha.
Seolfaidh an custaiméir lasta crua-earraí lochtach réamhíoctha chuig Fiberroad. Seolfaidh Fiberroad bailiú lasta táirgí deisithe chuig an gcustaiméir. Má tá seachadadh ar feitheamh ag an gcustaiméir, seolfar na crua-earraí deisithe in éineacht le hordú an chustaiméara. Seachas sin, déanfar é a sheoladh ar leithligh.
Beidh an custaiméir freagrach as comhairle a thabhairt dá chustaiméirí/úsáideoirí deiridh maidir le hidir-inoibritheacht/comhoiriúnacht, crua-earraí/bogearraí tacaithe nó cáilithe ó Fiberroad roimh a shuiteáil agus déanfaidh sé teagmháil le hionadaí díolacháin Fiberroad má tá aon chúnamh ag teastáil.
1.3 Neamhbharántas
Forchoimeádann Fiberroad an ceart chun iniúchadh a dhéanamh ar chrua-earraí a sheoltar ar ais óna chustaiméirí chun cúis na faidhbe a chinneadh. Tabharfaidh Fiberroad ar ais crua-earraí lochtacha nach bhféadfaí a dheisiú gan aon táille, ach amháin i gcás costais loingseoireachta. Ní chlúdaíonn an bharántas seo páirteanna inchaite nó inchaite agus fadhbanna táirgí a bhaineann leis na nithe seo a leanas:
(1) Crua-earraí damáiste le linn loingseoireachta mar gheall ar phacáistiú neamhleor nó míchuí.
(2) Damáiste de bharr force majeure (cosúil le tine, tuilte, cogadh, crith talún, stoirm sneachta, etc.)
(3) Damáiste de bharr gnáthchaitheamh páirteanna, scratches, meirge dromchla nó meath, úsáid mhíchuí, stóráil míchuí, tástáil mhíchuí, úsáid faillíoch ar voltas nó sruth míchuí, damáiste thimpiste, úsáid neamhghnácha nó neamhghnácha, úsáid gabhálais nó modúil neamhúdaraithe, úsáid atá contrártha leis na treoracha oibriúcháin, teocht/timpeallacht oibriúcháin mhíchuí, nó easpa cothabhála rialta.
(4) Crua-earraí deisithe, díchóimeála nó athraithe ag pearsanra teicniúil neamhúdaraithe.
(5) Damáiste de bharr víris ríomhaire.
(6) Baintear rónta baránta nó greamáin sraithuimhir a fhágann ár mbarántas ar neamhní.
1.3.1 Cuirtear an bharántas ar neamhní má tá lipéid, nach leis an díoltóir bunaidh iad, ar aon cheann de na láithreacha seo a leanas:
– Poill anála agus gaothairí aeir
– Suíomh ar bith ar an PCBA
– Sraithuimhir, páirtuimhir
– Ar aon suíomh ina gcumhdaíonn na lipéid sin faisnéis faoi tháirgí an díoltóra bhunaidh
1.3.2 Barántas Leathnaithe Roghnach
Chomh maith leis na tréimhsí atá leagtha amach sa Bharántas Rialta, cuireann Fiberroad Barántas Leathnaithe Roghnach a leathnaíonn an tréimhse bharánta don táirge breise. Féadfaidh custaiméirí an Barántas Leathnaithe Roghnach a cheannach tráth an díola nó laistigh den tréimhse bharánta rialta. Le haghaidh faisnéise níos mionsonraithe, téigh i dteagmháil le d'ionadaithe
2. Conas Ábhar a Fhilleadh le Deisiúchán
2.1 Ábhar Tuairisceáin le haghaidh Deisiúchán
Iarrann an custaiméir uimhir Údaraithe Ábhar Tuairisceáin (RMA) trí Iarratas Seirbhíse Fiberroad a sheachadadh (seirbhís@fiberroad.com) an ticéad a eisiúint, cur síos a dhéanamh ar an bhfadhb, agus an tSraithuimhir Aonaid a bheidh le fíorú a sholáthar.
Ba cheart iarratais RMA ar mhír amháin nó níos mó den tsamhail chéanna nó d’ítimí den tsamhail chéanna a bhfuil fadhb chomhchosúil acu a chur isteach ar leithligh, agus na hiarrataí a bheith uimhrithe in ord comhleanúnach.
2.2 Eisíonn Fiberroad uimhir RMA don chustaiméir ar fhaomhadh.
2.3 Nuair a fhaigheann an custaiméir an uimhir RMA, pacáiltear cóip den fhoirm RMA in éineacht leis an táirge.
2.4 Ní mór na crua-earraí lochtacha a sheoladh chuig Fiberroad laistigh de thríocha (30) lá ó eisiúint an RMA. Ba cheart doiciméid loingseoireachta a sheoladh láithreach chuig díoltóir nó cúntóir díolacháin Fiberroad atá i gceannas ar chuntas an chustaiméara. Má theipeann ar loingsiú laistigh de thríocha (30) lá, fágtar an RMA ar neamhní go huathoibríoch.
2.5 Ní mór earraí a sheoltar ar ais a phacáil i gceart agus go sábháilte, sa bhunphacáistiú de rogha. Ba cheart an uimhir RMA a mharcáil go soiléir ar an taobh amuigh den phacáiste. Níl Fiberroad freagrach as aon damáiste nó caillteanas le linn iompair mar gheall ar phacáistiú míchuí.
2.6 Molann Fiberroad go láidir go ndéanann an custaiméir teagmháil ar dtús le tacaíocht theicniúil nó roinn díolacháin Fiberroad chun anailís tosaigh a dhéanamh ar na cúiseanna agus na réitigh a d'fhéadfadh a bheith ann d'aon fhadhbanna a tharla sula gcuirtear na crua-earraí ar ais lena ndeisiú.
nótaí: go n-iompróidh custaiméirí na costais loingseoireachta (faoi réir Roinn 4 thíos) mura bhfaightear aon lochtanna ar na táirgí a sheoltar ar ais.
3. Na Forais le Diúltú d’Ábhair ar Ais Ar ais
Má tá aon cheann de na coinníollacha seo a leanas ann, féadfaidh roinn RMA Fiberroad na táirgí ar ais a dhiúltú agus a chur ar ais chuig an gcustaiméir ar chostas an chustaiméara:
(1) Níor eisíodh aon uimhir RMA.
(2) Tuairisceán déanach ar tháirgí lochtacha.
(3) Ní hionann ábhar an phacáiste agus an RMA a eisíodh.
(4) Tá comhpháirteanna in easnamh ar tháirgí ar ais (cosúil le ICanna, friotóirí, toilleoirí, etc.).
(5) Teip ar tháirgí a longáil de réir an mhodha loingseoireachta comhaontaithe.
(6) Mainneachtain ceadú an chustaiméara a fháil maidir le muirear deisiúcháin an táirge lochtach neamhbharántas.
4. Táillí Deisiúchán
Cuirfidh Fiberroad an custaiméir ar an eolas faoin gcostas deisiúcháin roimh ré. Féadfar táillí deisiúcháin a áireamh leis an gcéad ordú ceannaigh eile ón gcustaiméir nó a íoc ar leithligh. Ba cheart do chustaiméirí an táille deisiúcháin a iarraidh ón díoltóir nó ón gcúntóir díolacháin atá i bhfeighil a gcuntas.
| Táirge RMA | Laistigh de Bharántas | As Barántas | |
|---|---|---|---|
| Costais Loingseoireachta | Go Bóthar Fibre | Íoctha ag Custaiméir / Dáileoir | Íoctha ag Custaiméir / Dáileoir |
| Fill ar an gCustaiméir/Dáilitheoir | Clúdaithe ag Fiberroad | Íoctha ag Custaiméir / Dáileoir | |
| Nóta: Mura dteastaíonn ón gcustaiméir seirbhís deisiúcháin Fiberroad, tabharfaidh Fiberroad na crua-earraí/táirge lochtach ar ais chuig an custaiméir/dáileoir nó an táirge a scrapeadh go háitiúil, bunaithe ar chinneadh an chustaiméara/dáileora. |
|||
| Táille Iniúchta | Níl Táille | Íoctha ag Custaiméir / Dáileoir | |
| Táillí Deisiúchán agus Páirteanna | Níl Táille | Íoctha ag Custaiméir / Dáileoir | |
| Nóta: Nuair a aontaíonn an custaiméir/dáileoir le hiniúchadh táirge, déanfaidh Fiberroad na crua-earraí/táirge a iniúchadh, seol luachan don chostas deisiúcháin iomlán, agus fanfaidh sé le ceadú an chustaiméara/dáileora. Gearrfaidh Fiberroad táille ar dheisiú crua-earraí/táirge i gcás ina bhfuil an tréimhse bharánta imithe in éag nó ina bhfuil damáiste eisiata ón gcumhdach baránta. |
|||
5. Srianta ar Úsáid Táirgí
Tá na táirgí a dhíolann Fiberroad deartha le haghaidh úsáide ginearálta tráchtála amháin agus níl siad beartaithe ná údaraithe lena n-úsáid le cur i bhfeidhm, lena n-áirítear, gan teorainn, aon áiseanna leighis, núicléacha nó aon mheaisín tacaíochta beatha dírí, as a dtiocfadh bás dá gclisfeadh ar na táirgí. , gortú coirp nó damáiste tubaisteach do mhaoin.
6. Barántas Bogearraí Teoranta
6.1 Barántaíonn Fiberroad, ar feadh tréimhse 90 lá seachadta chuig an gcustaiméir (a) go mbeidh na meáin ar a gcuirfidh Fiberroad na bogearraí ar fáil saor ó lochtanna in ábhair agus sa cheardaíocht faoi ghnáthúsáid; agus (b) go gcloíonn na bogearraí go substaintiúil lena sonraíochtaí foilsithe.
6.2 Féadfaidh Fiberroad tacaíocht theicniúil a thairiscint do na bogearraí a chuir sé ar fáil ar an teileafón, trí ríomhphost, trí mhacasamhail, nó ar an ngréasán, lena n-áirítear (1) ceisteanna suiteála a fhreagairt; (2) bogearraí agus roghanna a bhunú agus a chumrú; (3) teachtaireachtaí earráide an chórais a léirmhíniú; nó (4) fadhbanna córais a leithlisiú, ach gan a bheith san áireamh (1) clár nó cód foinse arna ghiniúint ag an úsáideoir a dhiagnóisiú; (2) na bogearraí a shuiteáil le táirgí neamh-Fiberroad; nó (3) optamú córais, oiriúnú, agus cumraíocht líonra; ar choinníoll, áfach, má scoirtear den táirge crua-earraí a úsáideadh in éineacht leis na bogearraí (EOL), go gcríochnóidh an tacaíocht infheidhme ansin ó dháta EOL. Maidir le táirgí nach bhfuil baránta acu, déan teagmháil le d’ionadaí le do thoil chun infhaighteacht agus praghsáil a sheiceáil.
6.3 Agus tacaíocht theicniúil á hiarraidh aige, soláthróidh an custaiméir foirm tuairisce, ina mbeidh an fhaisnéis riachtanach, de réir mar is infheidhme, amhail (1) ainm agus leagan an táirge, (2) ainm na samhla agus sraithuimhir, (3) teachtaireacht earráide, agus (4). ) córas oibriúcháin.
6.4 Féadfaidh Fiberroad nuashonraithe bogearraí agus uasghráduithe bogearraí nua a chur ar fáil tar éis dáta infhaighteachta ginearálta an táirge a eisiúint. Soláthróidh Fiberroad rochtain ar na heisiúintí bogearraí nua seo ón gcuid íoslódála bogearraí ar ár suíomh Gréasáin nó trínár gcomhpháirtithe seirbhíse.
6.5 Chun a chumasú do Fiberroad tacaíocht agus oibriú córais a sholáthar, beidh ar chustaiméirí na bogearraí a úsáid i dtáirgí Fiberroad deimhnithe comhoiriúnacha amháin.
6.6 Maidir le comhoiriúnacht crua-earraí/bogearraí, agus an cód nuashonraithe/uasghrádaithe, fiosraigh d’ionadaí díolacháin le do thoil.
6.7 Ní bhaineann an bharántas teoranta bogearraí seo ach le ceadúnaí bunaidh na mbogearraí. Seachas an méid thuas, soláthraítear na bogearraí MAR IS.
6.8 Is é an t-aon leigheas eisiach atá ag an gcustaiméir agus dliteanas iomlán Fiberroad faoin mbarántas teoranta bogearraí seo, de rogha Fiberroad, a dheisiú nó a athsholáthar. Níl aon bharántas ag Fiberroad go bhfuil na bogearraí saor ó earráid nó go mbeidh an custaiméir in ann na bogearraí a oibriú gan fadhbanna nó cur isteach. Ina theannta sin, níl feidhm ag an mbarántas seo más rud é gur athraíodh na bogearraí (a) ach amháin ag Fiberroad nó a ionadaí údaraithe, (b) nár suiteáil, oibriú, deisiú nó cothabháil na bogearraí de réir na dtreoracha arna soláthar ag Fiberroad, (c) a cuireadh faoi strus neamhghnách fisiceach nó leictreach, mí-úsáide, faillí nó timpiste; nó (d) a sholáthraítear, chun críocha béite, meastóireachta, tástála nó taispeána.
7. Séanadh Baránta
SEACHAS AN BARÁNTA SAINRÁITE ATÁ LÉIRÍODH ANSEO, NÍ DHÉANANN FIBERROAD BARÁNTA NÓ RÁTHAÍOCHT EILE MAIDIR LEIS AN TÁIRGE, cibé acu SONRAITHE, BÉAL, INTUIGTHE, REACHTÚIL, A D'ÉIRÍODH Ó OIBRIÚ AN DLÍ, NÓ MAR THORADH AR ÚSÁID ÁR gCÓNAMH, A THRÁCHTÁIL, FEIDHMÍOCHTA. DÉANANN FIBERROAD LEIS SEO GACH BARÁNTAÍ NÓ BARÁNTAS INTUIGTHE ACH FAOI OIBRIÚ AN DLÍ, LENA nÁIRÍTEAR, GAN TEORANTA, BARÁNTAÍ INTUIGTHE NEAMHSHÁRÚ, INDÍOLTACHTA AGUS FHEIDHMIÚCHÁIN FHEIDHMIÚCHÁIN , AGUS LE MAIDIR LE hÚSÁID AON DUINE RÉAMHRÁITE.
NÍ BHFUIL FIBERROAD FREAGRACH AS AON CAILLTEANAS SONRAÍ A BHFUIL ÁR nÁR dTÁIRGÍ NÓ SEIRBHÍSÍ AR BITH, GO DÍREACH NÓ go hindíreach, go hintinn NÓ MAR IARMHAIRT AONTAITHEACH AR ÁR TÁIRGÍ NÓ SEIRBHÍSÍ.
Cuimsíonn NA LEASANNA A RÁITEAS SA DOICIMÉAD SEO LEASANNA EISIACH AN CHUSTAIMÉIRÍ AGUS DLITEANAS FIBERroad AONAIR SÁRÚ NA mBÁRÁNTAÍ TEORANTA ATÁ SOCRUITHE SEO.
8. Teorainn le Dliteanas
NÍ MÓR AR AON INTÍRE IOMLÁN, DLITEANAS IOMLÁN, FIBERROAD A D'ÉIRÍODH Ó DÍOL, ÚSÁID AGUS DIÚSCAIRT AN TÁIRGE NÍOS MÓR NA nDAMÁISTE DÍREACH IARBHÁSACH, GO DTÍ NA TÁILLÍ (MÁ THÁILLÍTEAR ANN, THÁILLÍ 12 MHÍ A BHFUIL I bhFEIDHM AG AN TÁIRGÍ) AN ÉILEAMH.
NÍ BHÍ DÓIBH AR BHÓTHAR FIBER BHÓTHAR DO CHUSTAIMÉIRÍ NÓ D'AON CHUSTAIMÉIRÍ EILE AS AON PHIONÓISEACH, TEAGMHASACH, NEAMHDHÍREACH, IARMHARTACHTA NÓ SPEISIALTA, LENA nÁIRÍTEAR CAILLTEANAS MEÁCHAIN A THUGANN AN PÁIRTITHE SIN, ÁIT, A BHFUIL SIN, A BHFUIL SIN, IS FÉIDIR LIOM A BHFUIL SIN, A BHFUIL SIN, A BHFUIL INA BHFUIL SIN, AGUS FAOI RÁITEAS SIN. , TORT (NA ÁIRÍTEAR, GAN TEORANNÚ, FÁILLÍ NÓ DLITEANAS TÁIRGÍ) NÓ BARÁNTA, MAIDIR LE DÍOL, ÚSÁID AGUS DIÚSCAIRT AN TÁIRGE, Fiú má TUAIRISCÍONN FÉIDIR LIOM DAMÁISTE SIN.
9. Nuashonrú Leagan
Forchoimeádann Fiberroad an ceart chun coigeartuithe agus/nó athruithe a dhéanamh ar an mbeartas baránta seo ó am go chéile gan fógra.
10. Seirbhís
Cuir glaoch ar na huimhreacha atá sonraithe i gCuid 2.3 le haon cheisteanna a bhaineann le barántas agus polasaí deisiúcháin Fiberroad.