Hatékony Fiberroad műszaki támogatás

Fiberroad Magasan képzett és minősített mérnökökből álló műszaki támogatási csapat értékesítés előtti konzultációval, értékesítés utáni hibaelhárítással és képzési kérdésekkel segíti ügyfeleit.

A támogató csapat:

• Hardver- és szoftverproblémák diagnosztizálása és műszaki megoldások biztosítása
• Határozzon meg alternatívákat a hibás, sérült vagy elavult alkatrészek és termékek cseréjére
• Helyszíni kiszállítás, beleértve a cserealkatrészeket (ha a rendszer a helyszíni garanciális időszakon belül van)
• Frissítse a szolgáltatás állapotát

A műszaki támogatás hétfőtől péntekig 9:00 és 9:00 óra között érhető el (CN)

E-mail nekünk support@fiberroad.com

• Vevői rendelés (csomagolólevél)
• Ügyfélszám
• A rendszer modellszáma
• Sorozatszám
• Számlaszám
• A probléma részletei

Kérjük, tartsa készenlétben az alábbi információkat, amikor hív, vagy adja meg ezeket az adatokat e-mailjében.

A Fiberroad műszaki támogatása mindent megtesz a probléma megoldása érdekében. Ha a problémát nem tudjuk megoldani, a még garanciális termékekhez megfelelő típusú szervizelést biztosítunk.