Njaluk Dhukungan Teknis Fiberroad sing Efektif
Fiberroad Tim Dhukungan Teknis saka insinyur sing terlatih lan disertifikasi mbantu para pelanggan kanthi konsultasi pra-sales, ngatasi masalah pasca-sales, lan pitakon latihan.
Tim Dhukungan bisa:
- Diagnosa masalah hardware lan piranti lunak lan menehi solusi teknis
- Ngenali alternatif kanggo ngganti risak, rusak, utawa lungse bagean lan produk
- Kirim layanan ing situs, kalebu bagean panggantos (yen sistem ana ing wektu garansi ing situs)
- Nyedhiyakake nganyari babagan status layanan
Dhukungan teknis kasedhiya saka 9:00 AM-9:00 PM (CN) Senin-Jumuah
Email kita ing support@fiberroad.com
- Sales order (slip packing)
- nomer pelanggan
- Nomer model sistem
- Nomer seri
- Nomer invoice
- Rincian masalah
Mangga siapake informasi ing ngisor iki nalika sampeyan nelpon utawa menehi rincian kasebut ing email sampeyan.
Dhukungan Teknis Fiberroad bakal nggawe kabeh upaya kanggo ngatasi masalah kasebut. Yen ora bisa ngatasi masalah kasebut, kita bakal ngatur jinis layanan sing cocog kanggo produk apa wae sing isih ana garansi.