Kritt effektiv Fiberroad Technesch Ënnerstëtzung
Fiberroad Technesch Ënnerstëtzung Team vun héich trainéiert an zertifizéiert Ingenieuren hëlleft eise Clienten mat Pre-Verkaf Consultatioun, Post-Verkaf Troubleshooting, an Training Ufroen.
D'Support Team kann:
- Diagnoséiert Hardware- a Softwareproblemer a liwwert technesch Léisungen
- Identifizéieren Alternativen fir defekt, beschiedegt oder eeler Deeler a Produkter ze ersetzen
- Verschécken onsite Service, dorënner Ersatzdeeler (wann de System bannent der onsite Garantie Period ass)
- Bitt Updates iwwer Servicestatus
Technesch Ënnerstëtzung ass verfügbar vun 9:00 AM-9:00 PM (CN) Méindes-Freides
Email eis um support@fiberroad.com
- Verkafsbestellung (Päckschluss)
- Client Zuel
- System Modell Zuel
- Seriennummer
- Rechnungsnummer
- Detailer vum Problem
Hutt w.e.g. déi folgend Informatioun prett wann Dir rufft oder dës Detailer an Ärer E-Mail gitt.
Fiberroad Technesch Ënnerstëtzung wäert all Effort maachen fir de Problem ze léisen. Wa mir de Problem net léisen kënnen, wäerte mir déi entspriechend Zort Service arrangéieren fir all Produkt nach ënner Garantie.