Добивање ефикасна техничка поддршка на Fiberroad
Fiberroad Тимот за техничка поддршка од високо обучени и сертифицирани инженери им помага на нашите клиенти со консултации пред продажбата, отстранување на проблеми по продажбата и прашања за обука.
Тимот за поддршка може:
- Дијагностицира хардверски и софтверски проблеми и обезбедете технички решенија
- Идентификувајте алтернативи за замена на неисправни, оштетени или застарени делови и производи
- Испраќање на услуга на лице место, вклучувајќи резервни делови (ако системот е во рамките на гарантен рок на лице место)
- Обезбедете ажурирања за статусот на услугата
Техничката поддршка е достапна од 9:00 до 9:00 часот (CN) понеделник-петок
Ни пишете support@fiberroad.com
- Нарачка за продажба (пакување)
- Број на клиент
- Број на модел на системот
- Сериски број
- Број на фактура
- Детали за проблемот
Ве молиме имајте ги следните информации подготвени кога ќе се јавите или наведете ги овие детали во вашата е-пошта.
Техничката поддршка на Fiberroad ќе вложи максимални напори да го реши проблемот. Ако не можеме да го решиме проблемот, ќе организираме соодветен тип на услуга потребна за кој било производ сè уште под гаранција.