Phillip Dodd, vodja tehnologije za inženirsko infrastrukturo IIoT
IoT je velikansko omrežje stvari in ljudi, ki komunicirajo med seboj z uporabo različnih žičnih in brezžičnih tehnologij. IoT se v velikih podjetjih uporablja že kar nekaj let. Vendar MSP niso mogla izkoristiti prednosti izkoriščanja interneta stvari zaradi pomanjkanja financ, človeških virov in sodobnih orodij. Vsako podjetje, naj bo majhno, veliko ali novoustanovljeno podjetje, si prizadeva zagotoviti zadovoljstvo svojim strankam in zgraditi odličen odnos z njimi, da pridobi ogromen dobiček. Internet stvari v malih podjetjih ponuja nekaj različnih priložnosti v različnih sektorjih.
Zakaj MSP potrebujejo IoT?
Medtem ko sta izpopolnjevanje in nadaljnja širitev interneta stvari vznemirljivi, zakaj bi moralo vaše podjetje skrbeti za to? Preprosto povedano, spremenilo bo način poslovanja v svetu. Vsaka industrija na svetu se zdaj za poslovne potrebe zanaša na podatke. IoT bo razširil in izboljšal te podatke s povezovanjem milijard naprav, ki lahko takoj delijo, prejemajo in analizirajo ogromne količine teh podatkov, da bi bolje izpolnile poslovne potrebe in izboljšale sprejemanje odločitev.
Po poročanju Business Insiderja bodo podjetja največ posvojila IoT rešitve, pri čemer so vlade drugi največji uporabniki, potrošniki pa tretji. Podjetja hrepenijo po vključitvi interneta stvari, ker uporaba teh povezanih naprav drastično zniža operativne stroške, poveča produktivnost, učinkovitost in prihodke, kar jim omogoča širitev na nove trge ali razvoj novih izdelkov ter zagotavlja vpoglede, kakršnih si prej nikoli ni predstavljal.
Medtem ko se vsak sektor sooča z izzivi, specifičnimi za industrijo, internet stvari upa, da jih bo sam rešil mnoge od njih s povezovanjem »stvari« z internetom, izboljšanjem in izboljšanjem takojšnjega zbiranja podatkov ter pridobivanjem neslutenih ali prej nedosegljivih vpogledov. Zakaj bi torej vaše podjetje skrbelo za IoT? Izkazalo se je, da si tega ne morete privoščiti.
Internet stvari lahko izboljša vašo uporabniško izkušnjo
Podatki, zbrani iz pametnih naprav, lahko spremenijo uporabniško izkušnjo in ustvarijo prilagojene in smiselne povezave. Aplikacije interneta stvari (IoT) lahko izboljšajo vaše interakcije s strankami in izboljšajo njihove izkušnje.
Predstavljajte si zvestobo blagovni znamki, ki jo lahko ustvarite tako, da preprosto (ali ne tako preprosto) naredite življenje prijetnejše?
Lahko je tako preprosto, kot da vas čaka vaša najljubša kava – ali koktajl, opaža futuristka Christina Kerley. Ponudi scenarij potnika, ki stopi z vlaka in prejme sporočilo iz kavarne z vprašanjem: "Ali naj vas počaka običajno?"
Seeta Hariharan iz Tata Consultancy Services predstavlja scenarij, v katerem prekinitev vodovodne napeljave povzroči ovire v prometu. »Kaj če bi bili kupci, ki potujejo v veleblagovnico v zgornjem delu mesta, samodejno opozorjeni, naj obiščejo trgovino v središču mesta? Kmalu bodo potrošniki pričakovali, da bodo njihove najljubše trgovine zagotavljale tovrstne izkušnje, ki jih omogoča povezana potrošniška inteligenca,« piše v TechTarget.
Aplikacijske tehnologije IoT lahko ustvarite hiperpersonalizirano izkušnjo točno takrat in kjer jo stranka potrebuje. Lahko tudi ublažijo del življenjske utrujenosti.
Skratka, priložnosti za mala podjetja z internetom stvari. Internet stvari v malih podjetjih je več kot le minljiv trend. To je tisto, kar bo spremenilo način izdelave izdelkov, delovanje podjetij in interakcijo strank z blagovnimi znamkami.