Små affärsmöjligheter med IoT

IoT är ett gigantiskt nätverk av saker och människor som kommunicerar med varandra med hjälp av olika trådbundna och trådlösa tekniker. IoT har utnyttjats i stora företag i ett par år. Men små och medelstora företag kunde inte få fördelarna med att utnyttja IoT på grund av brist på ekonomi, mänskliga resurser och moderna verktyg. Alla företag, vare sig det är små, stora eller en startup, strävar efter att ge tillfredsställelse till sina kunder och bygga en bra relation med dem, för att få enorma vinster. Sakernas Internet i småföretag har vissa varierande möjligheter inom olika sektorer.

Varför behöver små och medelstora företag IoT?

Även om förfining och ytterligare expansion av IoT är spännande, varför ska ditt företag bry sig om det? Enkelt uttryckt kommer det att förändra hur världen gör affärer. Varje industri i världen förlitar sig nu på data för affärsbehov. IoT kommer att utöka och förbättra denna data genom att ansluta miljarder enheter som omedelbart kan dela, ta emot och analysera enorma mängder av den för att bättre möta affärsbehov och förbättra beslutsfattandet.

Enligt Business Insider kommer företag att vara den främsta användaren av IoT-lösningar, med regeringar som näst största användare och konsumenter som tredje. Företag kräver att införliva IoT eftersom användningen av dessa anslutna enheter drastiskt sänker driftskostnaderna, ökar produktiviteten, effektiviteten och intäkterna gör att de kan expandera till nya marknader eller utveckla nya produkter, och ger insikter som aldrig tidigare trotts.

Medan varje sektor lider av branschspecifika utmaningar, hoppas Internet of Things kunna lösa många av dem på egen hand genom att koppla "saker" till Internet, förbättra och förbättra omedelbar datainsamling och få oanade eller tidigare oåtkomliga insikter. Så varför ska ditt företag bry sig om IoT? Det visar sig att du inte har råd.

IoT kan förbättra din kundupplevelse

Data som samlas in från smarta enheter kan förändra kundupplevelsen och skapa personliga och meningsfulla kontakter. Internet of Things (IoT)-applikationer kan förbättra din interaktion med kunder och förbättra deras upplevelser.

Föreställ dig vilken varumärkeslojalitet som kan skapas genom att helt enkelt (eller inte så enkelt) göra livet trevligare?

Det kan vara så enkelt som att ha ditt favoritkaffe – eller cocktail – som väntar på dig, konstaterar framtidsforskaren Christina Kerley. Hon erbjuder scenariot med en pendlare som kliver av tåget och får ett sms från ett kafé som frågar: "Ska vi ha ditt vanliga väntande på dig?"

Seeta Hariharan från Tata Consultancy Services presenterar ett scenario där ett vattenavbrott leder till trafikstopp. "Tänk om shoppare som reser till en stormarknad i centrala stan automatiskt varnas för att besöka butiken i centrum istället? Inom kort kommer konsumenterna att förvänta sig att deras favoritbutiker levererar den här typen av upplevelser, möjliggjorda genom uppkopplad konsumentintelligens”, skriver hon i Techtarget.

IoT-applikationstekniker kan skapa en hyperpersonlig upplevelse exakt när och där kunden behöver det. De kan också lindra en del av livets trötta.

Sammanfattningsvis små affärsmöjligheter med IoT. Internet of Things i småföretag är mer än bara en övergående trend. Det är det som kommer att förändra sättet på vilket produkter tillverkas, hur företag fungerar och hur kunder interagerar med varumärken.