การรับประกันแบบจำกัดนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ Fiberroad เท่านั้น ซึ่งรวมถึงส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นซึ่งจัดหาให้โดย Fiberroad

การรับประกันแบบจำกัดนี้ไม่รวมถึงแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ไฟเบอร์โร้ด ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ไฟเบอร์โร้ด หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ใช่แบรนด์ไฟเบอร์โร้ด

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ไฟเบอร์โร้ดทั้งหมดหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่ใช่แบรนด์ไฟเบอร์โร้ดที่อยู่ภายนอกผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ไฟเบอร์โร้ดมีให้ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันไฟเบอร์โร้ด อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตและซัพพลายเออร์หรือผู้เผยแพร่ที่ไม่ใช่ Fiberroad อาจให้การรับประกันโดยตรง

Fiberroad ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการทำงานร่วมกันหรือความเข้ากันได้ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อ (1) ใช้ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือตัวเลือกที่ Fiberroad ไม่รองรับ; (2) ใช้การกำหนดค่าที่ไม่รองรับโดย Fiberroad (3) ชิ้นส่วนที่มีไว้สำหรับระบบหนึ่งได้รับการติดตั้งในระบบอื่นที่มียี่ห้อหรือรุ่นต่างกัน

การรับประกันแบบจำกัดนี้ไม่สามารถถ่ายโอนได้และใช้กับลูกค้าโดยตรงที่ซื้อผลิตภัณฑ์จาก Fiberroad เพื่อขายต่อเท่านั้น สำหรับผู้ใช้ปลายทางหรือลูกค้าทางอ้อม โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของคุณสำหรับบริการรับประกัน

ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการให้คำแนะนำแก่ลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกัน/ความเข้ากันได้ ฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ที่รองรับหรือมีคุณสมบัติเหมาะสมโดย Fiberroad ก่อนการติดตั้ง และต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Fiberroad หากต้องการความช่วยเหลือใดๆ

ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับไฟล์และข้อมูลที่ถ่ายโอน และดูแลการสำรองข้อมูลที่เหมาะสมทั้งหมดของไฟล์และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในผลิตภัณฑ์ของเรา Fiberroad จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเป็นผลมาจากการใช้หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Fiberroad

ข้อกำหนดทั่วไปและระยะเวลาการรับประกัน

Fiberroad รับประกันผลิตภัณฑ์ของตนจากความบกพร่องในการผลิตในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต โดยเริ่มนับจากวันที่จัดส่งจากโรงงานผลิตของ Fiberroad เป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์

ประเภทสินค้า	สายผลิตภัณฑ์	ระยะเวลาการรับประกัน
อีเธอร์เน็ตอุตสาหกรรมซีรีส์	สวิตช์อีเธอร์เน็ตอุตสาหกรรมราง DIN (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	5 ปี
	สวิตช์อีเทอร์เน็ตอุตสาหกรรมแบบติดตั้งบนแร็ค (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	5 ปี
	สวิตช์ PoE อุตสาหกรรมราง DIN (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	5 ปี
	สวิตช์ PoE อุตสาหกรรมแบบติดตั้งบนแร็ค (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	5 ปี
	ตัวแปลงสื่ออุตสาหกรรม (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	5 ปี
ซีรี่ส์อีเทอร์เน็ตที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม	ตัวแปลงสื่ออีเธอร์เน็ต (รวม PoE Media Converter)	3 ปี
	สวิตช์ PoE (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	3 ปี
	ตัวแปลงไฟเบอร์ OEO (รวมที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการ)	3 ปี
	แหล่งจ่ายไฟแบบเสียบได้ AC220V/DC48V	ปี 1
ซีรีส์ WDM	OTU/ช่องสัญญาณ/Muxponder/NMC	3 ปี
	ระบบเส้นแสง (EDFA/DCM/OLP/OPM/OTDR)	3 ปี
	มัลติเพล็กเซอร์ออปติคัลแบบพาสซีฟ	3 ปี
	แหล่งจ่ายไฟแบบเสียบได้ AC220V/DC48V	ปี 1
ตัวรับส่งสัญญาณแสง	เครื่องรับส่งสัญญาณแสงอุตสาหกรรม	5 ปี
	ตัวรับส่งสัญญาณแสงที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม	ปี 1
อุปกรณ์ต่อพ่วง/อุปกรณ์เสริม	อะแดปเตอร์ไฟฟ้าราง DIN อุตสาหกรรม	3 ปี
	อะแดปเตอร์จ่ายไฟราง DIN ที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม	ปี 1
	อะแดปเตอร์ไฟ AC / DC ภายนอกอุตสาหกรรม	3 ปี
	อะแดปเตอร์ไฟ AC/DC ภายนอกที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม	ปี 1

1. การรับประกันแบบจำกัดของฮาร์ดแวร์

1.1 การรับประกันปกติ

สำหรับ ซีรีย์ทั้งหมดตามด้านบน, Fiberroad รับประกันต่อลูกค้าโดยตรงว่าผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Fiberroad (ไม่รวมผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ของ Fiberroad ที่จัดส่งพร้อมกับหรือเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ Fiberroad) จะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิตเป็นระยะเวลาหนึ่งถึงห้า (1-5) ) ปีหลังคลอด Fiberroad รับประกันชิ้นส่วนที่เปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้ปราศจากข้อบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิตเป็นเวลาเก้าสิบ (90) วัน หรือตามระยะเวลาการรับประกันที่เหลือของผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนหรือติดตั้ง แล้วแต่ระยะใดจะนานกว่า

1.2 หมดประกัน

ไฟเบอร์โร้ดจะซ่อมหรือเปลี่ยน บกพร่อง ฮาร์ดแวร์; โดยมีเงื่อนไขว่าการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนดังกล่าวขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของส่วนประกอบที่จำเป็น ลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งแบบสองทาง ค่าหีบห่อ ค่าประกัน ค่าซ่อม/ค่าเปลี่ยน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ รวมถึงค่าแรงและชิ้นส่วนที่จำเป็น

ลูกค้าจะต้องจัดส่งสินค้าฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องโดยชำระเงินล่วงหน้าให้กับ Fiberroad Fiberroad จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแซมแล้วไปยังลูกค้า หากลูกค้ามีการส่งมอบที่รอดำเนินการ ฮาร์ดแวร์ที่ซ่อมแซมจะถูกจัดส่งไปพร้อมกับคำสั่งซื้อของลูกค้า มิฉะนั้นจะจัดส่งแยกต่างหาก

ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการให้คำแนะนำแก่ลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกัน/ความเข้ากันได้ ฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ที่รองรับหรือมีคุณสมบัติเหมาะสมโดย Fiberroad ก่อนการติดตั้ง และต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Fiberroad หากต้องการความช่วยเหลือใดๆ

ฮาร์ดแวร์ที่ไม่อยู่ในการรับประกันทั้งหมดที่ส่งคืนเพื่อรับบริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน ชิ้นส่วนที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนจะต้องรับประกันว่าปราศจากข้อบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือการผลิตเป็นเวลาเก้าสิบ (90) วันนับจากการส่งมอบชิ้นส่วนที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดย Fiberroad

1.3 การไม่รับประกัน

Fiberroad ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ส่งคืนจากลูกค้าเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา Fiberroad จะส่งคืนฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งไม่สามารถซ่อมแซมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นค่าขนส่ง การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนที่สิ้นเปลืองหรือสิ้นเปลือง และปัญหาของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:

(1) ฮาร์ดแวร์เสียหายระหว่างการขนส่งเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงพอหรือไม่เหมาะสม

(2) ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่น อัคคีภัย น้ำท่วม สงคราม แผ่นดินไหว พายุหิมะ ฯลฯ)

(3) ความเสียหายที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติของชิ้นส่วน รอยขีดข่วน พื้นผิวเป็นสนิมหรือการเสื่อมสภาพ การใช้งานที่ไม่เหมาะสม การจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม การทดสอบที่ไม่เหมาะสม การใช้แรงดันไฟหรือกระแสไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสมโดยประมาท ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดปกติหรือผิดปกติ การใช้อุปกรณ์เสริมหรือโมดูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

(4) ฮาร์ดแวร์ซ่อมแซม ถอดประกอบ หรือดัดแปลงโดยบุคลากรทางเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาต

(5) ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์

(6) แกะซีลการรับประกันหรือสติกเกอร์หมายเลขซีเรียลออกซึ่งทำให้การรับประกันของเราเป็นโมฆะ

1.3.1 การรับประกันจะเป็นโมฆะหากมีฉลากซึ่งไม่ได้เป็นของผู้จำหน่ายดั้งเดิม ณ ตำแหน่งใดๆ ต่อไปนี้:
- ช่องระบายอากาศและช่องระบายอากาศ
– ตำแหน่งใดก็ได้บน PCBA
– หมายเลขซีเรียล หมายเลขชิ้นส่วน
– ในสถานที่ใด ๆ ที่ฉลากเหล่านี้ครอบคลุมข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้จำหน่ายดั้งเดิม

1.3.2 การรับประกันเพิ่มเติมเพิ่มเติม

นอกเหนือจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ในการรับประกันปกติแล้ว Fiberroad ยังเสนอการรับประกันแบบขยายเพิ่มเติมซึ่งเป็นตัวเลือกที่ขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ลูกค้าสามารถเลือกซื้อการรับประกันแบบขยายเพิ่มเติมได้ในขณะที่ขายหรือภายในระยะเวลารับประกันปกติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทนของคุณ

2. วิธีการส่งคืนวัสดุเพื่อการซ่อมแซม

2.1 การส่งคืนวัสดุเพื่อการซ่อมแซม

ลูกค้าร้องขอหมายเลขการอนุญาตคืนวัสดุ (RMA) โดยส่งคำขอบริการ Fiberroad (service@fiberroad.com) เพื่อออกตั๋ว อธิบายปัญหา และให้ Unit Serial Number เพื่อตรวจสอบ

คำขอ RMA สำหรับรายการหนึ่งรายการหรือมากกว่าของรุ่นเดียวกันหรือรายการของรุ่นเดียวกันที่มีปัญหาคล้ายกันควรส่งแยกกัน โดยมีหมายเลขคำขอเรียงตามลำดับ

2.2 Fiberroad ออกหมายเลข RMA ให้กับลูกค้าเมื่อได้รับอนุมัติ

2.3 เมื่อลูกค้าได้รับหมายเลข RMA แล้ว สำเนาแบบฟอร์ม RMA จะถูกบรรจุพร้อมกับผลิตภัณฑ์

2.4 ต้องจัดส่งฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องไปยัง Fiberroad ภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ออก RMA ควรส่งเอกสารการจัดส่งไปยังพนักงานขายของ Fiberroad หรือผู้ช่วยฝ่ายขายที่รับผิดชอบบัญชีของลูกค้าทันที การไม่จัดส่งภายในสามสิบ (30) วันจะทำให้ RMA เป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ

2.5 สินค้าที่ส่งคืนต้องได้รับการบรรจุอย่างถูกต้องและปลอดภัยโดยควรอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ควรระบุหมายเลข RMA ไว้อย่างชัดเจนที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ Fiberroad จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ในระหว่างการขนส่งเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม

2.6 Fiberroad ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือฝ่ายขายของ Fiberroad ก่อน เพื่อการวิเคราะห์เบื้องต้นเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหาที่พบก่อนที่จะส่งคืนฮาร์ดแวร์เพื่อทำการซ่อมแซม

หมายเหตุ: ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง (ตามข้อ 4 ด้านล่าง) หากไม่พบข้อบกพร่องในสินค้าที่ส่งคืน

3. เหตุผลในการปฏิเสธวัสดุที่ส่งคืน

หากมีเงื่อนไขใดๆ ต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนอาจถูกปฏิเสธโดยแผนก RMA ของ Fiberroad และส่งคืนให้ลูกค้าโดยลูกค้าเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย:

(1) ไม่มีการออกหมายเลข RMA

(2) การส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องล่าช้า

(3) เนื้อหาของบรรจุภัณฑ์ไม่ตรงกับ RMA ที่ออกให้

(4) สินค้าที่ส่งคืนไม่มีส่วนประกอบ (เช่น ไอซี ตัวต้านทาน ตัวเก็บประจุ ฯลฯ)

(5) การไม่จัดส่งสินค้าตามวิธีการจัดส่งที่ตกลงไว้

(6) การไม่ได้รับการอนุมัติจากลูกค้าสำหรับค่าซ่อมของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการรับประกันที่มีข้อบกพร่อง

4. ค่าซ่อม

ไฟเบอร์โร้ดจะแจ้งราคาค่าซ่อมให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า ค่าซ่อมอาจรวมอยู่ในใบสั่งซื้อครั้งต่อไปของลูกค้าหรือชำระแยกต่างหาก ลูกค้าควรขอค่าซ่อมจากพนักงานขายหรือผู้ช่วยขายที่รับผิดชอบบัญชีของตน

ผลิตภัณฑ์อาร์เอ็มเอ		ภายในการรับประกัน	หมดประกัน
ค่าจัดส่ง	ถึงไฟเบอร์โร้ด	ชำระโดยลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย	ชำระโดยลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย
	กลับไปยังลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย	ปกคลุมด้วยไฟเบอร์โร้ด	ชำระโดยลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย
หมายเหตุ: หากลูกค้าไม่ต้องการบริการซ่อมของ Fiberroad ทาง Fiberroad จะส่งคืนฮาร์ดแวร์/ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องให้กับ ลูกค้า/ผู้จัดจำหน่ายหรือเศษซากผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย
ค่าตรวจ		ไม่มีค่าธรรมเนียม	ชำระโดยลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย
ค่าซ่อมและค่าอะไหล่		ไม่มีค่าธรรมเนียม	ชำระโดยลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย
หมายเหตุ: เมื่อลูกค้า/ผู้จัดจำหน่ายตกลงให้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์แล้ว Fiberroad จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์/ผลิตภัณฑ์ และส่งใบเสนอราคา สำหรับค่าซ่อมทั้งหมด และจะรอการอนุมัติจากลูกค้า/ผู้จัดจำหน่าย Fiberroad จะเรียกเก็บเงินสำหรับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์/ผลิตภัณฑ์ เมื่อหมดระยะเวลารับประกันหรือมีความเสียหายที่ไม่อยู่ในความคุ้มครองการรับประกัน

5. ข้อจำกัดในการใช้ผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่ขายโดย Fiberroad ได้รับการออกแบบสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ทั่วไปเท่านั้น และไม่ได้มุ่งหมายหรืออนุญาตให้ใช้กับแอปพลิเคชัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสถานพยาบาล นิวเคลียร์ หรือเครื่องช่วยชีวิตโดยตรง ซึ่งความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์อาจนำไปสู่การเสียชีวิต การบาดเจ็บทางร่างกายหรือทรัพย์สินเสียหายอย่างย่อยยับ

6. การรับประกันแบบจำกัดของซอฟต์แวร์

6.1 Fiberroad รับประกันว่าในระยะเวลา 90 วันของการส่งมอบให้กับลูกค้า (a) สื่อที่ Fiberroad จัดหาซอฟต์แวร์จะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ; และ (b) ซอฟต์แวร์เป็นไปตามข้อกำหนดที่เผยแพร่อย่างมาก

6.2 Fiberroad อาจให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับซอฟต์แวร์ที่จัดเตรียมไว้ทางโทรศัพท์ อีเมล โทรสาร หรือเว็บ รวมถึง (1) การตอบคำถามเกี่ยวกับการติดตั้ง (2) การตั้งค่าและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และตัวเลือก; (3) ตีความข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบ; หรือ (4) แยกปัญหาของระบบ แต่ไม่รวมถึง (1) วินิจฉัยโปรแกรมหรือซอร์สโค้ดที่ผู้ใช้สร้างขึ้น; (2) การติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ไฟเบอร์โร้ด หรือ (3) การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ การปรับแต่ง และการกำหนดค่าเครือข่าย อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์ถูกยกเลิก (EOL) การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องจะสิ้นสุดลงนับจากวันที่ EOL สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในการรับประกัน โปรดติดต่อตัวแทนของคุณเพื่อตรวจสอบความพร้อมจำหน่ายและราคา

6.3 ขณะขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมแบบฟอร์มรายงานที่มีข้อมูลที่จำเป็นตามความเหมาะสม เช่น (1) ชื่อผลิตภัณฑ์และรุ่น (2) ชื่อรุ่นและหมายเลขซีเรียล (3) ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และ (4) ระบบปฏิบัติการ

6.4 Fiberroad อาจจัดให้มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และการอัปเกรดซอฟต์แวร์ในวันที่วางจำหน่ายทั่วไปของผลิตภัณฑ์ Fiberroad จะให้การเข้าถึงซอฟต์แวร์รุ่นใหม่เหล่านี้จากส่วนดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเว็บไซต์ของเราหรือผ่านพันธมิตรบริการของเรา

6.5 ในการเปิดใช้งาน Fiberroad เพื่อให้การสนับสนุนระบบและการดำเนินการ ลูกค้าจะต้องใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะในผลิตภัณฑ์ Fiberroad ที่เข้ากันได้ที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

6.6 สำหรับความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ และรหัสอัปเดต/อัปเกรด โปรดสอบถามตัวแทนขายของคุณ

6.7 การรับประกันแบบจำกัดของซอฟต์แวร์นี้ครอบคลุมถึงผู้ได้รับอนุญาตดั้งเดิมของซอฟต์แวร์เท่านั้น ยกเว้นที่กล่าวมาข้างต้น ซอฟต์แวร์มีให้ตามสภาพที่เป็นอยู่

6.8 การเยียวยาแต่เพียงผู้เดียวของลูกค้าและความรับผิดทั้งหมดของ Fiberroad ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดของซอฟต์แวร์นี้จะเป็นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนตามทางเลือกของ Fiberroad ไม่ว่าในกรณีใด Fiberroad จะรับประกันว่าซอฟต์แวร์ปราศจากข้อผิดพลาดหรือลูกค้าจะสามารถใช้งานซอฟต์แวร์ได้โดยไม่มีปัญหาหรือการขัดจังหวะ นอกจากนี้ การรับประกันนี้จะไม่มีผลบังคับใช้หากซอฟต์แวร์ (ก) ถูกดัดแปลง ยกเว้นโดย Fiberroad หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต (ข) ไม่ได้รับการติดตั้ง ใช้งาน ซ่อมแซม หรือบำรุงรักษาตามคำแนะนำที่จัดหาให้โดย Fiberroad (ค) ได้รับความเครียดทางร่างกายหรือทางไฟฟ้าที่ผิดปกติ ใช้งานผิดวิธี ความประมาทเลินเล่อ หรืออุบัติเหตุ; หรือ (d) จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบเบต้า การประเมิน การทดสอบ หรือการสาธิต

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกัน

ยกเว้นสำหรับการรับประกันอย่างชัดแจ้งที่กำหนดไว้ในที่นี้ FIBERROAD ไม่รับประกันหรือการรับประกันอื่นใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง ทางวาจา โดยนัย ตามกฎหมาย เกิดขึ้นจากการดำเนินการของกฎหมาย หรือเป็นผลจากการใช้การค้า หลักสูตรการซื้อขาย หรือหลักสูตร ของประสิทธิภาพ FIBERROAD ขอปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทั้งหมดโดยชัดแจ้งหรือการรับประกันอื่นใดที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการของกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยของการไม่ละเมิด ความสามารถในการซื้อขาย และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และอื่นๆ วัสดุและบริการ และด้วย เคารพต่อการใช้สิ่งที่กล่าวมาข้างต้น

FIBERROAD จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลใดๆ ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม โดยเจตนาหรือไม่เป็นผลสืบเนื่องจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

การเยียวยาที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ถือเป็นการเยียวยาพิเศษของลูกค้าและความรับผิดแต่เพียงผู้เดียวของ FIBERROAD สำหรับการละเมิดการรับประกันแบบจำกัดที่กำหนดไว้ในที่นี้

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดโดยรวมของ FIBERROAD ที่เกิดขึ้นจากการขาย การใช้ และการกำจัดผลิตภัณฑ์จะเกินกว่าจำนวนความเสียหายโดยตรงที่เกิดขึ้นจริง ไปจนถึงค่าใช้จ่าย (หากเกิดขึ้น จะมีการเรียกเก็บเงิน 12 เดือน) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้บังคับของ การเรียกร้อง

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม FIBERROAD จะไม่รับผิดต่อลูกค้าหรืออื่นใดสำหรับความเสียหายที่เป็นการลงโทษ ความเสียหายโดยบังเอิญ ทางอ้อม ความเสียหายที่ตามมาหรือความเสียหายพิเศษ รวมถึงการสูญเสียผลกำไรที่เกิดขึ้นจากฝ่ายนั้น อย่างไรก็ตาม เกิดจากและภายใต้ทฤษฎีความรับผิดใดๆ ไม่ว่าจะมีพื้นฐานมาจากสัญญา การละเมิด ( รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความประมาทเลินเล่อหรือความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์) หรือการรับประกันที่เกี่ยวข้องกับการขาย การใช้ และการกำจัดผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

9. อัปเดตเวอร์ชัน

Fiberroad ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนและ/หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับประกันนี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

10. บริการ

โปรดโทรไปที่หมายเลขตามรายละเอียดในหัวข้อ 2.3 หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการรับประกันและการซ่อมของ Fiberroad